在空氣凈化設備市場競爭愈發激烈的當下，用戶對產品的信任度成為企業立足市場的核心競爭力。廣東新氧器凈化科技有限公司（下稱：新氧器）憑借在權威資質、技術沉淀、實證案例、售后體系及行業責任等多維度的扎實布局，構建起一套具有核心競爭力的體系，成為眾多用戶心中值得信賴的空氣凈化解決方案提供商。

權威資質加持，筑牢信任基石

對于空氣凈化設備，尤其是涉及防爆除塵設備的產品，權威資質是用戶考量的重要因素。新氧器的產品不僅通過了 CE、FCC、RoHS等基礎行業認證，更斬獲歐盟 ATEX 防爆認證、TUV 安全認證等國際頂級資質。這些認證涵蓋設備材質、電路設計、防爆性能等 20 余項核心指標的嚴苛檢測，為產品的合規性與安全性提供了有力保障。

值得一提的是，該公司作為鋁鎂粉塵防爆安全標準修訂起草單位，參與制定的行業標準被納入國家安全生產規范，充分彰顯了其在技術合規性上的權威性，讓用戶在選擇產品時擁有堅實的信任基礎。

技術沉淀深厚，強化信任內核

技術實力是產品贏得用戶信任的核心支撐。新氧器高度重視研發投入，其研發團隊中 30% 為資深技術人員，擁有 12 年以上行業經驗，累計專利 200余項，其中 13 項發明專利聚焦火花粉塵過濾系統、防爆控制系統等核心領域。

例如，公司與德國企業聯合研發的無刷電機，使用壽命達 4 萬小時，不良率僅百萬分之六，遠優于行業平均水平。強大的技術沉淀讓用戶相信，其產品在性能穩定性與領先性上有可靠保障，能夠滿足長期使用需求。

實證案例豐富，彰顯信任價值

真實的應用案例是用戶信任產品的直觀參照。新氧器的產品已服務于 300 余家高風險工業車間，涵蓋鋰電池生產、激光加工、精密電子等多個領域。

在某頭部鋰電企業的應用中，該公司的 “臻防” 系列設備將車間粉塵濃度從 0.8mg/m3 降至 0.3mg/m3 以下，遠低于國家防爆標準的 1.5mg/m3。設備連續運行 18 個月零故障，每年幫該用戶節約150萬元人民幣。這些豐富的實證案例，讓用戶能夠清晰了解產品在實際場景中的表現，增強了選擇的信心。

售后體系完善，鞏固信任防線

完善的售后體系是維持用戶信任的重要保障。新氧器構建了覆蓋全國的售后網絡，承諾 “7*24小時在線服務”，不僅配置專業客服團隊實時響應咨詢，還建立智能工單系統，確保用戶反饋 15 分鐘內響應、48 小時內上門檢修。同時，通過線上遠程診斷、線下快速備件調配等多維服務，實現從售前技術支持到售后設備維護的全生命周期服務閉環，真正做到讓用戶無后顧之憂。

踐行行業責任，升華信任內涵

在追求商業發展的同時，新氧器積極踐行行業責任，已經為10萬+用戶提供凈化方案設計，獲得《中國綠色環保產品榮譽證書》，為改善區域空氣質量、助力 “雙碳” 目標達成提供了切實可行的技術方案。

這種對行業和社會的貢獻，讓用戶感受到企業的社會責任感，進一步升華了對產品和企業的信任。

新氧器通過多維度的努力，構建起堅實的信任體系，不僅為用戶提供了優質的空氣凈化設備，更在行業內樹立了可信賴的標桿形象，為空氣凈化領域的健康發展注入了強勁動力。